Negligência cirurgia de castração

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São Paulo - SP

29/09/2021 às 20:58

ID: 130439257

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Faz 7 meses!
E nenhuma retratação destes negligentes!
Sou tutora da Pet Bella No Dia 15/02/******* Ela foi realizar cirurgia de castração na DEVILlle Dog, situado Pães de Barros, n. ******* Vila https://******* tomou todas vacinas, e consultas neste, local.Agendadamos a castração é realizamos todos os exames, solicitados. A Doutora Amanda, verificou os exames, mesmo com algumas alterações, ela disse que seria uma cirurgia tranquila, e as alterações, no exame de sangue e eletro, não teriam problema. (negligencia)A cirurgia seria com uma equipe médica, Dr. Celso (proprietário local) , anestesista e uma outra médica. (negligencia)E no dia 15 de fevereiro *******, levamos a nossa Bella,linda perfeita alegre, amada, entregamos ela, as 09:00 Dra Amanda, onde mais uma vez informou que seria realizado, por uma equipe médica. (negligencia)Fomos embora e deixamos a Bella, eles nos ligariam , para busca-la, mas nada, meu marido ligou e o DOUTOR Celso disse , que houve uma ela teve uma parada cardíaca, mas que estava tudo sobe controle, não precisávamos preocupar, fomo direto para o local, onde esperamos mais 02horas, para ser atendido. Somente a Doutora Amanda com sua inexperiência, disse que estava tudo bem, mas pedimos para falar com o DOUTOR Celso, onde o mesmo disse que ela estava bem, mas no meio da cirurgia, ocorreu uma parada cardíaca, ele mesmo havia menistrado anestesia, estava, com o ovário dela nas, mãos, precisou parar a cirurgia para reanima-la. ( pois estava sozinho) https://******* para aguardar os mais 02 horas, questionamos, mas o DR Celso, disse que estava estável, só precisava aguardar. Questionamos em levar para hospital, mas o mesmo não haver necessidade. E as 16:00, nos ligou, que era para leva-la para um hospital, onde praticamente das 09:00 as 14:00, lotou de remedio e ao inves de nos deixar salva-la, ele camuflou seu erro e sua https://******* Bella ficou do dia 15/02 ao dia 05/03, no hospital, São Pedro, onde fizeram de tudo para salva-la, contratamos uma Neuro Dra Lilian, para 2. Opinião, onde entramos com outro protocolo de medicamentos, mas não conseguimos resultado, realizamos uma ressonância 04/03, clínica particular VeriTá, onde no laudo, disseram que houve uma necrose no cérebro devido a falta de oxigenação no cérebro. ( PARADA CARDIACA) NEGLIGENCIA DR. CELSO E DRA AMANDAEntão dia 05/03, fizemos eutanásia, na minha linda Bella, inocente, e por uma negligência deste Dr. Celso e Dra Amanda.ESTAMOS DESOLADOS, POIS PERDEMOS UMA LINDA PET INOCENTE, QUE NAO TINHA DOENCA E POR NEGLIGENCIA, MATARAM MINHA BELLA.GOSTARIA DE JUSTICA, MAS AQUI NO BRASIL, OS NEGLIGENTES E QUE SOBREVIVEM, FAZENDO COISAS ERRADAS E MATANDO.#DEVILLE DOG NÃONÃO LEVE SEU CAOZINHO NESTE LOCAL, SAO PESSOAS DESPREPARADAS E NEGLIGENTES.

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Resposta da empresa

01/10/2021 às 21:27

Primeiramente gostaria de deixar meus sentimentos.
Lembramos que todo procedimento cirurgico tem sim algum risco, e isso e devidamente avisado aos tutores antes do procedimento aonde tem de assinar um documento autorizando onprocedimento e sabendo dos possivel riscos.
Quanto a parte que diz que fomos negligentes, teremos que discordar pois estavamos na sala em 3 profissionais 2 veterinarios e um auxiliar.
Procedimento corriqueiro e realizado costumeiramente por nossa equipe.
Ocorreu sim uam parada cardiaca durante o procedimento, porem conseguimos reanimar o animal.
Porem mesmo ela estando entubado e snedo feita todas as manobras necessaria para reanima la ela voltou com sintomas neurologios.
Fato este que pode esta relacionado a algo congenito que ainda nao havia sido manifestado.
Todos os procedimentos devidos foram tomado inclusive a manutencao de contato diretamente com.o hispital e diariamente para saber o estado dela e para trocarmosninformavoea para tentarmos obter a melhora do quadro.
Infelizmente nao teve a evolucao esperada aonde foi optado pela eutanasia pelos tutores.
Deixamos aqui nossa tristeza pela perde de qualquer animal, mas gostariamos de esclarecer que de.maneira alguma houve negligencia conforme esta sendo declarado acima pela tutora.
Nada do que falarmos ira traze la de volta, porem uma fatalidade infelizmente pode ocorrer em.1ualquwr procedimento cirurgico. Tendo em vista que a quantidade de.procedimentos que realizamos comparado com a quantidade de intercorrencia e menor do que 0,5% em nosso estabelecimento .

Consideração final do consumidor

02/10/2021 às 20:34

Descaso, falta de profissionalismo! E erro.
Pois quem respondeu, está mentindo. Dizendo que havia 4 profissionais, na verdade somente o veterinário Celso é uma aprendiz de veterinária Amanda, foi a mesma que nós disse que somente estavam os dois no local! E sobre o documento que assinamos, tenho ciência, motivo de não ter processado estes negligentes. Lamentável sua resposta.

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