Cancelamento de Assinatura
Resolvido
João Pessoa - PB
08/05/2025 às 10:37
ID: 216562267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal, adoro vocês isso aqui não é bem uma reclamação, mas estou tentando cancelar a assinatura já faz um bom tempo. Agora mesmo precisei adicionar um cartão de crédito virtual e bloquear.
Adoro o conteúdo de vocês mas atualmente tenho duas plataformas de curso online pagas pela empresa que trabalho, então faz muito tempo que não acesso o conteúdo de vocês e pra mim não faz sentido continuar pagando, gostaria apenas que minha assinatura seja cancelada.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 10:57
Olá Adailton , bom dia =)) Tudo bem?
Muito obrigada pelo seu contato!
Sinto pelo que houve, estou aqui para te ajudar, porque o nosso objetivo é a satisfação do cliente!
Te enviei mensagem privada no WhatsApp .
Aguardo seu retorno.
Um grande abraço,
Equipe de Atendimento DevMedia
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 11:15
A empresa como sempre foi muito solícita, era apenas um problema no link, então quero reforçar meu apreço pelo trabalho da devmedia, infelizmente não faz sentido pra mim continuar com a assinatura, mas o serviço é muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10