DEVMEDIA aumenta valor da mensalidade com fidelidade de plano vigente.

Question

Atualizaram o valor do meu plano sem nem sequer esperar pelo fim do contrato atual. Quer dizer que eu não posso cancelar minha assinatura, mas se acham no direito de aumentar o valor? Não aceito. Exijo que seja mantido o valor até o final da assinatura. Se não resolver por aqui irei procurar meu Direitos no PROCON.

Accepted Answer

Olá Carlos, bom dia =)) Tudo bem?
Muito obrigada pelo seu contato!
Sinto pelo que houve, estou aqui para te ajudar, porque o nosso objetivo é a satisfação do cliente!
Te enviei maiores informações via mensagem privada no WhatsApp .
Aguardo seu retorno.
Um grande abraço,
Equipe de Atendimento DevMedia

DEVMEDIA aumenta valor da mensalidade com fidelidade de plano vigente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor