DevMedia

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Bombinhas - SC

08/02/2026 às 10:19

ID: 240110343

Tenho cadastro com eles a muito tempo. Faz um tempo e fiz a assinatura, como fiquei sem tempo para fazer os cursos, pedi o cancelamento porque pediram pra fazer por solicitação abrindo um chamado no Site. Achei que somente com a abertura do chamado, o retorno imediato seria o cancelamento. Porém depois da abertura do chamado enviam uma mensagem ao meu celular pra confirmar e o cadastro do meu celular estava errado. Enfim dificultando a pessoa pra efetuar o cancelamento que é erradíssimo. Depois alterei o telefone e quando fui ver o histórico das conversas, eles mudaram o sistema, o site e não acho mais o históricos de conversas do cancelamento. Neste processo já estou pagando uns 8 meses sem utilizar. Toda a credibilidade que tinha a DEVMEDIA nos mais de 20 anos que conheço eles, perderam a CREDIBILIDADE em pouco tempo comigo devido a esta situação. Preciso do reembolso de todos os valores pagos, desde o início do cancelamento e abertura no chamado, sobre pena de uma ação indenizatória.