Solicitação de Cancelamento de Curso por Insatisfação com Conteúdo e Metodologia

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2026 às 10:15
ID: 245827897
Bom dia , solicitando o cancelamento do curso, infelizmente o curso não atingiu as expectativas e não cumpriu com o me foi oferecido, tendo em vista que 85 porcento do curso é literal, não tem quase nenhuma vídeo aulas ,estou extremamente decepcionado, solicito o cancelamento
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 17:22
Olá Arthur, boa tarde =)) Tudo bem?
Muito obrigada pelo seu contato!
Sinto pelo que houve, estou aqui para te ajudar, porque o nosso objetivo é a satisfação do cliente!
Te enviei maiores informações via mensagem privada no WhatsApp .
Aguardo seu retorno.
Um grande abraço,
Equipe de Atendimento DevMedia
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 17:39
Empresa não atende os requisitos oferecidos na adesão do curso , solicito o cancelamento do serviço e a suspensão da cobrança
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 14:06
No aguardo do cancelamento do curso
Réplica da empresa
27/04/2026 às 15:30
Olá Arthur , boa tarde =)) Tudo bem?
Muito obrigada pelo seu contato!
Compreendemos sua situação, mas como a assinatura DevMedia possui um valor fechado e o plano é anual, nós não conseguimos efetuar o cancelamento após o período de 7 dias da compra conforme estabelecido pelo CDC.
Aproveite sua assinatura para adquirir habilidades na carreira que mais emprega no mundo! São mais de 200 mil vagas precisando de programadores todos os anos.
Qualquer coisa pode me chamar via WhatsApp, como falamos outro dia, para que possamos tentar encontrar uma forma de te ajudar.
Um forte abraço!
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 11:45
Não estou comprindo com o combinado
Réplica da empresa
28/04/2026 às 16:57
Olá Arthur, boa tarde =)) Tudo bem?
Muito obrigada pelo seu contato!
Sinto pelo que houve, estou aqui para te ajudar, porque o nosso objetivo é a satisfação do cliente!
O nosso CEO te mandou maiores informações via mensagem privada no WhatsApp .
Aguardamos seu retorno.
Um grande abraço,
Equipe de Atendimento DevMedia
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 11:00
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10