Cancelamento de compra não estornado após 30 dias e dificuldades no contato com pós-venda.

Não respondida
Brasília - DF
18/12/2025 às 13:45
ID: 235227681
Eu solicitei o cancelamento de um produto bem antes dele ser entregue, o produto não havia nem saído da loja ainda. Eles cancelaram a compra, mas o valor não foi estornado no meu cartão. Já tem mais de 30 dias que o cancelamento foi solicitado e o estorno ainda não foi realizado.
O pós venda dessa empresa é péssimo. Só falamos com máquinas!!!