DEVOLUS VISTORIA - O APLICATIVO DE VISTORIA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/04/2026 às 23:04

ID: 245560101

Eu entrei no aplicativo para ver uma série, né? Eu não sei de quanto quantos era o episódio. Só que nesse aplicativo eles não explicam muitas coisas para gente né? Então eu queria ver o porque eles não anúncio ele mostram alguns Episódios da série aí a gente fica curiosa quer saber o restante então eu baixei esse aplicativo no Google Play e o nome do aplicativo é Mobo Reus, né? Então entrei aí eu vi aí eu comecei a ver a série eles seguram né? Dizem que quando a gente vai quer ver aí de baixar gratuitamente para ver o restante da série, só que chega lá a gente tem que pagar para ver o restante da série, né aí. Eu fui olhar aí, coloquei lá os dados do meu cartão, né? Porque eu queria ver o restante da série aí virar 33 e 36 ou alguma coisa assim, mas só que eu queria ver quantos episódios eu teria direito de ver porque né 33 e 36 e como os episódios são coisas de segundos, né? Eu falei assim, [Editado pelo Reclame Aqui], eu vou conseguir ver os Episódios Todo. Que para mim aquele 33 e 36 era semanal. Então eu ia conseguir ver a série toda e ainda ia conseguir ver outras séries que nada aí quando eu fui lá na na página, né? Que é para a gente ver quanto é o valor e tudo que nada era para botar um código para dar permissão para eles cobrarem só que quando a gente vai olhar o código aí já botam assim pagamento aprovado. Aí quando eu fui ver no meu cartão não só esse como o outro também outro valor também estava cobrando no meu cartão, entendeu? E eu acho que isso é um absurdo porque não tem nada explicado, né? Tinha lá um valor de 28. Pensei que era r$ 28 reais não era 28 dólares, só que nada explicado pra gente nada é uma coisa assim muito complicada, eu quis reclamar. Só que aí tem que não sei aonde tem que não sei que que se for iPhone é um é um outro tipo e aí se for outro é numa Google Play, só que eu não sei como é que é no Google Play porque eu não conseguia entrar, entendeu? E tá aí, eu tô no prejuízo de 80 e poucos reais sem saber para onde correr sem saber a quem reclamar é isso.