Falta de respeito com cliente

Em réplica
Saltinho - SP
08/02/2023 às 11:10
ID: 158957237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei um produto na data de 24/11/******* n tive n um retorno até a data de hj 08/02/******* e a simpática atendente falou que o problema não é dela ou seja n indico pra ninguém
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 14:00
Boa Tarde, informamos que não trabalhamos mais com essa marca, porém, foi nos avisado e registrado em sistema do fabricante, que o Sr, recebeu um produto novo em seu local de trabalho/residência. E seu produto antigo, foi enviado a fabrica. Infelizmente dependemos do retorno do fabricante, somos apenas um intermediário entre cliente e fabrica. Pedimos a gentileza de remover essa reclamação uma vez que recebeu um novo produto.
atenciosamente,
Equipe Devops.
Réplica do consumidor
20/05/2024 às 18:47
N indico pra ninguém