Cobrança indevida e ressarcimento desde ******* e outro *******.2 que ainda não foram efetuados

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São Luís - MA

05/09/2017 às 20:28

ID: 28648493

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Estão me cobrando um boleto que é do mês 3 que já foi efetuada o pagamento, e ela foi aparecer novamente na data 17/07/*******, isso é uma falta de respeito, além de ficarem me ligando cobrando,outro problema é dois ressarcimentos de *******,e *******.2 que ainda nao foi efetuado, já fui no setor NAAF e os funcionários nunca resolvem , é uma falta de comprometimento da gestão da diretoria, acho muito fraca, precisam melhorar muito!!!!!!!!!!

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Resposta da empresa

21/09/2017 às 09:47

Olá Felipe,

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