Reembolso não realizado e falta de suporte no Festival do Doce em São Gonçalo do Para
Respondida
Divinópolis - MG
21/09/2025 às 10:57
ID: 227433179
No evento Festival do Doce em São Gonçalo do Para, fiz um pagamento através do PIX que foi confirmado, "conforme compravante abaixo" a referida empresa alegou estar com problema em sua maquininha de impressão de comprovante e que eu teria que solicitar o reembolso através do contato *****, que funcionaria das 9:00 as 23:59 todos os dias. Mas até o momento não obtive a devolução do dinheiro e nem uma resposta. Não contrate esta empresa, pois durante boa parte do show que eu perdi tentando resolver o que seria uma coisa muito simples, mas com muito má vontade do atendente "ou por não ser do interesse da empresa resolver", não foi resolvido dando a entender que a empresa lucra com os valores que não são repassados para o evento, lembrando que a organizadora do evento também é solidária e pode ser responsabilizada pelas ações das empresas tercerizadas em seu evento, tanto pelos valores pagos como por danos pelo constragimento. Segue documentos comprobatórios.