Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

30/06/2026 às 18:29

ID: 252736253

Estive num evento em Belo Horizonte, jogo do Brasil x Haiti, pela copa do Mundo. O nome do evento é distrital na Copa. A organização do evento te obrigam a comprar um cartão de consumo baixo a promessa de devolução do dinheiro do cartão ao final do evento. Na verdade ao final quando se busca a devolução dizem que não vão devolver o dinheiro e querem te obrigar a pegar uma água no lugar do dinheiro. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Na insistência para reaver o valor do dinheiro a empresa organizadora induz ao erro informando que o valor do cartão será devolvido entrando em contato com a Dex, o que é uma grande mentira. No site da Dex não há nenhuma informação acerca de devolução do dinheiro exigido para adquirir o cartão físico. Somente a informação sobre saldo de recarga no cartão. Exijo providências e exijo a devolução do meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2026 às 19:04

Boa noite Leandro, tudo bem?

Já te chamamos no whatsapp para resolver o seu caso, fique tranquilo que será resolvido.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 19:41

Me surpreendeu a velocidade com que a minha solicitação foi resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9