Demora na autorização de envio de inversor para garantia, resultando em prejuízo financeiro e ausência de geração de energia.
Não respondida
Ponta Porã - MS
14/06/2026 às 15:49
ID: 251351549
Estou dentro da garantia e já tem dois meses que não me autorizam a enviar o inversor para garantia. Dependemos de nota fiscal e eles deram prazo de 5 dias e já tem 30. Enquanto isso o consumidor paga o financiamento e uma energia absurda, já que estou sem geração de energia.