Reembolso por demora na entrega e não geração de energia por equipamento defeituoso
Não respondida
Uberaba - MG
05/02/2026 às 11:18
ID: 239853131
Solicito reembolso de valores por compra de equipamento que fiz e só após 180 dias recebi de volta, acho uma falta de respeito essa prática, inclusive está no código de defesa do consumidor se a mercadoria estiver com defeito deve ser trocada em até 7 dias, no meu caso foram 180 sem gerar energia, entende se que deixei de gerar neste período o correspondente a 350 kwh mês, totalizando uma média de 2100 kw mês, no período, que não houve geração, solicito reembolso do valor que paguei de conta de luz, a ideia é reduzir meu consumo com a compra na empresa e não foi oque aconteceu, este valor corresponde a R$ 2100,00 que paguei de conta de luz neste período, aguardo retorno.
Dagma Aparecida
Panificadora Dona Doca.