DEYE BRASIL SUPPORT CENTER COMERCIO DE INVERSORES FOTOVOLTAICOS NÃO DA GARANTIA COMO PROMETIDO NA HORA DA COMPRA

Não resolvido
Araraquara - SP
20/03/2025 às 11:48
ID: 212650009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme nota anexada comprei da empresa acima Micro inversor de Energia com garantia de 12 anos, porém em julho de 2024 os Micro inversores deram defeitos não gerando mais energia das fotos voltaicas. Foram realizados vários testes pelo instalador ***** sem sucesso.
Era para estar gerando energia de R$ ***** ou mais, porem minha conta de energia esta variando um valor mensal de R$ ***** a R$ *****.
Gostaria que a troca dos equipamentos fosse realizada como prometeram quando foi comprado por esta empresa.
Também solicito o ressarcimento das contas de energia do mês de julho 2024 /até 2025
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Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 09:38
A EMPRESA NÃO DEU RESPALDO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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