Péssima experiência com micro inversor e suporte ineficiente
Respondida
Jacutinga - MG
02/09/2026 às 19:00
ID: 258076523
Quero deixar aqui a péssima experiência que tenho tido com micro inversor dessa marca. Suporte é o pior que já tive. Inversor não liga pela tensão alta no cliente e não temos como alterar, necessidade de chamar o suporte que não responde ao longo de um dia inteiro. Já pedi pra os vendedores não comprar mais essa marca. Espero que pessoas vejam essas reclamações e não passem por esse aborrecimento.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:40
Prezado(a),
Informamos que a gestão da Deye Inversores já está ciente do ocorrido e empenhada em oferecer todo o suporte necessário para a resolução do seu caso.
Estamos acompanhando a situação com prioridade.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Deye Inversores