EFETUEI UMA COMPRA DIA 16/12/*******
Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2023 às 09:48
ID: 156915157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia !
Efetuei compra de uma miniatura de moto da empresa citada Deyr Miniatura, no dia 16/12/*******, com prazo de entrega de 9 dias úteis , acontece que esse prazo já inspirou , entrei em contato com a empresa pedindo uma posição da entrega , responderam com um Bom dia e pediram número do pedido e não deram mais atenção .
Detalhe colocaram novamente o anúncio da mesma miniatura com prazo de entrega de 15dias .
Fiz contato por telefone e não atendem em consulta aos correios com o número de rastreamento não consta a encomenda.
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 10:18
Seu pedido já foi enviado já tem alguns dias seu código de rastreio é *******
Réplica do consumidor
06/01/2023 às 10:44
A EMPRESA REFERIDA SO DESPACHOU MEU PEDIDO DIA 03/01/23 E ALEGOU QUE ME ENVIARAM ******* DE RASTREAMENTO, CONTUDO NÃO AMENIZA O DESCASO E A INDIGNAÇÃO JA E SO SE MANIFESTOU APOS POSTAGEM NO INSTAGRAN DA LOJA E A RECLAMAÇÃO FEITA POR AQUI . Sugiro que o mesmo seja mais proativo nós questionamento pois evita transtorno com cliente de desgaste de sua marca sou lojista de outro segmento ainda mais sensível (medicamento) e fico atento ao questionamento dos meus clientes.
Boas Vendas.
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 13:29
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10