Negligência e falta de comprometimento dos motoristas com transporte de pacientes
Respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 12:51
ID: 239391865
Essa empresa tem alguns motoristas que deixam a desejar,
não fazem remoção ou transporte do paciente após as 18h por que está próximo ao horário de ir embora
Outro vai trabalhar e não faz check list da ambulância e não vê que a maca está sem cinto de segurança e aí trabalhar com transporte de paciente de que forma
Enquanto isso o paciente tem que esperar apoio pq a negligência e a falta de comprometimento para com o paciente esta de mais
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2026 às 16:35
Prezada Tamiris, boa tarde. Agradecemos por nos relatar o ocorrido. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado.
Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Já estamos verificando internamente o que aconteceu para tomar as providências necessárias.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e ficamos à disposição para qualquer necessidade. Obrigada