Gamepass não funciona
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2025 às 13:38
ID: 215784859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma conta em agosto de 2024, a conta deveria funcionar por 12 meses, mas nesse período já deixou de funcionar 3x. Essa é a quarta vez, mas não respondem de jeito nenhum pra resolver o problema. Desde sexta feira mandado mensagem. Ja e segunda. @dezgames o instagram deles. E o telefone deles é *****
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 01:12
Olá! Nossas contas parentais, tanto de jogos quanto de Game Pass, funcionam normalmente. É só seguir corretamente os procedimentos que enviamos no WhatsApp que tudo irá funcionar *******%.
Se tiver qualquer erro ou dúvida, é só chamar no WhatsApp:******* ou pelo Instagram: @dezgames_ que vamos te ajudar!
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 13:14
Eles mandam a mesma resposta para todos os clientes aqui. Eu já peguei conta com outro vendedor,muito mais confiável. Além disso já até excluí o número deles e a conta que não funcionava mais... ele não me respondia no https://******* que mais pessoas façam denúncia e ele perca a conta no Instagram também
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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