Compra nao recebida

Respondida
Florianópolis - SC
23/07/2024 às 12:17
ID: 193581297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma casinha educativa no Instagram, me responderam no whatsapp e tudo parecia seguro.
Faz mais de 1 mês a compra , consta no site da transportadora que recebi, porém nunca chegou !
Mandaram o rastreio na compra, mas o whatsapp está bloqueado.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2025 às 16:09
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
A Dez Sistemas é uma empresa especializada no ramo de softwares, com atuação *******% digital. Informamos que não comercializamos produtos físicos nem realizamos entregas. Por esse motivo, acreditamos que essa reclamação possa ter sido direcionada ao perfil incorreto.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Dez Sistemas