Solicitação de suspensão da emissão de boletos indevidos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

04/12/2025 às 14:22

ID: 233732593

Já faz tempo que venho pedindo para a empresa retirar de meu nome emissão de boletos. Não tenho nenhum compromisso ou contrato com a empresa solicito que parem de emitir boletos em meu nome.
Aguardo providências

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 16:54

Conforme contato telefônico, o caso do seu CPF estava registrado no EDIFICIO OLAVO BILAC, imóvel que na época que o Sr. ocupou o apartamento de locação, porém, com sua saída, a proprietária apenas mudou o nome, mas não registrou o CPF dela, com isso, não tínhamos conhecimento que o boleto estaria indo sendo direcionado para sua conta bancaria, porém, essa situação já esta resolvida, onde já atualizamos o cadastro da proprietária com do devido CPF da mesma.
temos a certeza que a partir deste momento não receberá mais boletos em sua conta corrente referente a Dezainy.

Desde já agradeço.
Nelson de Souza - Gerente Administrativo

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 17:03

muito tempo pra tentar resolver mais de um ano pedindo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5