Atraso na entrega, falta de assistência e dificuldade no cancelamento/reembolso de compra online
Não respondida
São Paulo - SP
11/01/2026 às 18:32
ID: 237333293
Fiz uma compra dia 17/12 e o prazo de entrega era dia 22/12.
Nao entregaram ate hoje dia 11/01.
Ja entrei em contato diversas vezes pra saber dos meus produtos e cada vez eles arrumam uma desculpa, ate meu comprovante de residência pediram.
Um total descaso com o cliente.
Ja pedi cancelamento e reembolso e ate agora nada também.
[Editado pelo Reclame Aqui] !!