Pedido pago via Pix não entregue e dado como entregue indevidamente
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 06:53
ID: 234771641
Comprei 3 camisetas na dezzato!
Me mandaram mensagem dizendo que pedido foi entregue. Mas isso não procede não chegou nada aqui até agora.minha compra foi feita no dia 09/12/25
Paguei no Pix.
Quero meu pedido ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 11:43
Olá Ingrid, Tudo bem?
Esperamos que sim!
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido e também agradecer o seu feedback mesmo que no momento seja negativo, mas entendemos isso como construtivo para a melhoria da qualidade dos nossos produtos.
Entramos em contato com você de forma privada e através do atendimento ***** no site onde pudemos conversar melhor sobre o ocorrido. onde lhe passamos o local de entrega e o nome de quem recebeu
aguardamos o seu retorno para que possamos resolver da melhor fora possivel.
Caso precise entrar em contato com a gente novamente ou tiver qualquer sugestão, por favor, nos chame! Estamos sempre à disposição, viu?!.
Equipe Dezzato