DF Casa Imóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2025 às 09:30

ID: 213331689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados, meu imóvel estava anunciado para vender na DF Casa e em meados de *****, o corretor Anderson (não localizei seu registro no CRECI), entrou em contato comigo para agendar uma visita. A possível compradora se interessou e a venda foi evoluindo.
Em *****, Anderson ofereceu um serviço da imobiliária, para que fosse atualizada a matrícula do meu imóvel, constando a averbação do meu casamento, no qual foi cobrado e pago pelo serviço R$*****, conforme comprovante em anexo. Acontece que a venda não evoluiu mais, a compradora desistiu de comprar e a imobiliária não fez a atualização constando a averbação, muito menos devolveu o valor pago.
Meu imóvel acabou sendo vendido por outra imobiliária e desde o dia *****, estou em contato com o Anderson para a devolução dos R$***** pago, uma vez que o serviço não foi realizado, porém até o dia de hoje, o caso não foi resolvido. Ele alega que passou o caso para o financeiro, depois que os donos da imobiliária estavam verificando o caso, porém ninguém entro em contato comigo.
Entrei em contato com aparentemente o ex-gerente, Erik, que também não resolveu o caso.

Em resumo, solicito a devolução dos R$*****, uma vez que nenhum serviço foi realizado.