Falta de comprometimento

Question

Nossa tem 90 dias em que fiz uma compra na DFColchões e ficaram de me entregar a saia e o protetor de cama(que inclusive paguei por eles, não é cortesia e nem nada do gênero), enrolaram enrolaram e enrolaram, e nisso todos os dias eu ligando pra saber da minha compra, e sempre a mesma resposta "está em falta chega semana que vem" e nisso o tempo passando. Até que resolvi voltar até a loja com mais ou menos 40 dias depois de tanto me enrolarem, cheguei lá tinha apenas o protetor, a saia continuaram me enrolado e o que aliás fazem até hoje. Nessa ultima semana ligo todos os dias e todos os dias eles falam que vão fazer a entrega até o final do dia na minha casa e nunca levam.

Só quero saber até quando vão ficar nessa enrolação? Vou ter que ir ao procon também? e o respeito ao consumidor? e o produto que já paguei? Vai demorar mais quanto tempo?

Sinceramente não compro e não indico a ninguém comprar com essa loja!

Muita irresponsabilidade e pouco caso com o consumidor!