DF ESTOFADOS E MOVEIS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/06/2023 às 00:58

ID: 165928957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá na empresa depois de muitas idas e vindas na loja pois o atendimento é bem precário, escolhi modelo e cor, quando chegou em casa observei q tinha algo diferente mas não conseguia identificar depois de 1 dia percebi que era a cor , mandei msg na loja , continuaram afirmando que não tinha diferença , levei a almofada para compararmos o catálogo, e mesmo com cores bem diferentes a gerente continuou afirmando que não era somente o tom que tinha vido modificado, comprei um linho e chegou um cinza bege no impasse pedi para troca pois não era açor que eu havia escolhido , mesmo verificando a diferença disseram que se fosse e voltasse continuaria a mesma cor ou seja venda enganosa , apresentam o catálogo tem mostruário exposto porém na fábrica te mandam outro tom que chega perto porém não é o mesmo e devem passar despercebidos com muitos clientes que cansam também de reclamar . Então uma loja que desrespeita o consumidor