Sofá da cor errada, 2 vezes consecutivas

Não respondida
Brasília - DF
27/02/2025 às 16:12
ID: 211031335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando cheguei na loja, atendimento maravilhoso! (Quem quer vender faz de tudo né) escolhi um sofá que não tinha disponível na loja, e me pediram 35 dias úteis para entrega, para ele são 35 dias úteis, para minha família foram quase 2 meses! Toda essa espera para que? Para entregarem o sofá na cor errada! Fui na loja, reclamei, e me pediram 50 dias úteis! Aguardei, e novamente, mandaram O MESMO SOFÁ! um descaso total com o consumidor! E solicitando a resposta sobre isso, a loja ainda disse que tem 97% de chance de me enviarem novamente o mesmo sofá! Como é possível isso? Então se vocês quiserem enviar situações assim, NÃO COMPREM NESSA LOJA!