Pedido n #***** não entregue no prazo: Sedex pago e evento perdido. Solicito reembolso.
Resolvido
Recife - PE
27/10/2025 às 09:12
ID: 230309907
Sobre meu pedido de n #*****. Fiz o pedido no dia 17/10. Paguei o frete sedex pois era para ser entregue em 3 dias úteis e se passou mais de uma semana, o evento que eu tinha já passou e até agora não recebi o pedido. Quero reembolso. Tentei falar no whatsapp e no instagram e não responderam.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/12/2025 às 18:24
Olá, pedimos desculpas pelo atraso na entrega, acaba que não temos muito controle nesses casos. Conforme foi solicitado, já fizemos o reembolso do valor total pago pelo frete e enviamos o comprovante pelo seu Whatsapp.
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 06:37
Atendimento foi rápido. Demoraram em dar a solição mas me responderam rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10