Loja não entrega o produto

Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2021 às 09:45
ID: 117824875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei praticamente todos os móveis do meu apartamento com a marcenaria do David Ferreira (DF Móveis Planejados), realizei o pagamento completo com antecedência e o combinado era para a entrega ser realizada dia 18 de novembro de *******, pois nos mudaríamos no final de dezembro. Até hoje NÃO RECEMOS OS MÓVEIS, cada semana ouvimos uma desculpa diferente, uma hora é porque está tudo pronto mas estão sem entregador para fazer a entrega, depois é porque faltou madeira ou quebrou a máquina (mas não estava pronto?).
Até o momento, 8 de janeiro de *******, entregaram apenas uma parte do guarda roupa (o qual veio diferente do modelo que tínhamos combinado) e partes do gabinete do banheiro.
Está muito complicado morar em um apartamento sem móveis devido ao descaso da empresa.