DF Notebooks

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/10/2019 às 16:44

ID: 96183697

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Nao recomendo essa loja porque nao informam direito sobre o conserto. Levei um notebook que estava sem conectar o wifi para consertarem. O tecnico avaliou e disse q o problema era o chipset que estragaria com o tempo e a ultima coisa a estragar era o video. Deixei o notebook ligando com essa queixa. Perguntei se a troca do
Chipset ficaria bom o note e me garantiram q se a placa mae aceitasse, ficaria bom. Aceitei o serviço mesmo no valor de ******* reais e achei caro. Se o chipset n funcionasse, nao queria trocar a placa mae e deixei claro desde o comeco. No entando, depois de tentativas, o tecnico disse q n seria possivel fazer a troca e que o notebook n voltaria a ligar pq n tem como rscolocar o
Chipset. Ou seja, Essa loja nao respeita o cliente porque tinha um notebook que ligava e funcionava internet so no cabo. Agora ele esta inutil. E ainda o tecnico me disse q entreguei na loja e ja nao ligava. A duvida q fico é se isso fosse verdade, n era pra minha reclamação ser essa? Ou n ligando eu constataria que nao consigo conectar no wifi? N faz sentido. Estragaram o meu notebook e ainda tentam se esquivar falando que eu ja levei do jeito que deixaram. Alem disso, n me informaram que a troca do chipset se desse errado condenaria a placa mae. Ou seja. Maior prejuizo ter levado nessa loja. Nao me respeitaram por me dar as opcoes para eu decidir oq melhor fazer e ainda inventam que receberam o notebook ja sem funcionar mesmo a minha queixa quando deixei nao ser essa. Enfim. Estou aguardando solução que acho difícil me darem porque não vão me dar uma placa mae porque disseram que ja estava com
O problema e n eles que causaram. Então recomendo levarem na autorizada da marca porque eles sabem informar melhor e te deixa melhor preparado pra tomar as decisões. Não confio neles para arrumar meus equipamentos.