DF Notebooks

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/11/2017 às 12:00

ID: 30626699

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Levei meu MacBook Air pra limpar o conector da carga e eles inventaram que tinha que trocar a bateria, alegando que a minha não operava e era ela o motivo do problema no conector. Autorizei o serviço porque o dono e técnico me confirmaram que meu macbook não funcionaria, elevou o orçamento original em 70%, mesmo assim paguei! Em uma semana usando identifiquei problemas no computador por conta da bateria e enviei ao dono, Gustavo, por WhatsApp videos e fotos do MacBook falhando. Levei em outro técnico o qual me informou que a bateria substituída era paralela e que a minha estava funcionando. Tentei devolver a bateria que foi substituída erroneamente e os mesmo não fizeram nada por mim. Funcionários desinformados, técnico sem prática e gerência de má índole, querendo tirar vantagem dos clientes!