Desorganização e informações incorretas sobre evento do dia das crianças causam frustração
Não respondida
Brasília - DF
18/10/2025 às 22:07
ID: 229690307
Minha reclamação é sobre a desorganização de informações, ja faz 2 edições que tento retirar o ingresso para esse evento do dia das crianças esse ano assim que vi (fevereiro) retirei, lembro claramente de ter lido a data 12/10/2025, chegando na data fui até o local quando procurei informações com o guarda do shopping ele informou que a data do ingresso era de 2026 e que não éramos a primeira família a ir lá na data "errada" na hora até pensei que eu tinha errado mas procurei pelas redes sociais e no site fala claramente 2025, Google também 2025 até e-mail minha cunhada recebeu lembrando da data 12/10/2025 para não perder o evento mas magicamente no sympla mudou para 2026 sem aviso algum! Fiquei com o sentimento de frustração pelo deslocamento se soubesse teria feito outra programação para as crianças, muita irresponsabilidade pela desinformação da equipe que organiza o evento.