DF Plaza Shopping

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/03/2025 às 13:53

ID: 213360935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em ***** por volta de *****h os totens de pagamento do estacionamento pararam de funcionar. A única forma de pagamento era em um único caixa na saída do estacionamento, localizada no G3.
Ocorre que a situação gerou fila de mais de 30 pessoas tentando realizar o pagamento, trânsito de carros em todos os sentidos do G3, e demora de mais de 40 minutos para pagamento e liberação dos carros. Ao invés de liberar os carros estacionados já que a falta foi da administradora do estacionamento, nos mantiveram presos e nos fizeram perder muito tempo.
Foi abusivo o que ocorreu.
Sugiro se organizarem melhor para essas ocasiões e também que como ocorre em outros shoppings, planejarem um aplicativo de celular para pagamento do ticket de estacionamento.