DF Plaza Shopping

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Brasília - DF

10/06/2024 às 15:04

ID: 190502341

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No dia das mães deste ano, cito, 12/05/*******, fui até o DF Plaza Shopping em Brasília e ao pagar o estacionamento as duas primeiras tentativas deu um erro. Então, paguei pela terceira vez. Quando olhei o extrato do cartão vi que o débito havia sido efetivado nas 3 vezes. Fui informada que deveria ir ao setor administrativo do estacionamento do shopping. Chegando lá, a pessoa que me atendeu me passou dois endereços de e-mail para eu mandar os comprovantes e os prints do extrato do cartão. Recebi no mesmo dia um e-mail falando que iam passar meu caso para o setor responsável. Só que até hoje, 10/06/*******, não recebi nenhum retorno e nem a devolução do valor pago duplicado. Já mandei mais uns e-mails questionando a demora. Sendo assim, resolvi tomar outras providências pra ver se resolvem.