DF Plaza Shopping

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Brasília - DF

18/02/2025 às 15:10

ID: 210255551

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Boa tarde,
Estive no shopping no domingo e estacionei bem perto da entrada do estacionamento, ao lado do elevador que sai ao lado do carrefour.
Fui para a praça de alimentação e fiz o pagamento do estacionamento no toten ao lado da lanchonete giraffas.
Ocorre que, não é informado o tempo disponível para a saída e a caminhada da praça de alimentação até o elevador, após chegar ao carro e percorrer todo o estacionamento, não possui tempo suficiente, tendo em vista que o shopping concede apenas 10 minutos após o pagamento para sair do estacionamento. Este trajeto, incluindo caminhada normal, espera do elevador e trajeto de carro no estacionamento demora mais de 10 minutos.
O resultado é que não consegui sair, tive que parar de novo, ir ao caixa e ainda me cobraram uma hora adicional, ao invés do excesso de 30 minutos que iria pagar se tivesse pago no momento da saída.
Achei um absurdo e um desrespeito com quem frequenta o shopping.