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Salvador - BA

11/06/2025 às 22:43

ID: 219465395

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O cliente fez o pedido com o ponto fidelidade dele e colocou adicionais quando o cliente colocou usar adicionais e mandou o valor total do cliente, simplesmente não tem o valor dos adicionais no valor total. Só tem os outros valores que não são do ponto fidelidade. Eu entrei em contato com eles, eles estão me falando me informando que tem sim no site mostrando que os adicionais do ponto fidelidade eles não conta o dinheiro ele não são cobrados. No ponto fidelidade e agora eu entrei em contato com eles e ele simplesmente não me responde mais, então isso é cabide de um processo porque eles não estão resolvendo eu mandei o print para eles do que aparece para mim no meu celular e ele simplesmente sumiram não me responde mais, mas na hora de pagar mensalmente todo mundo sabe cobrar rapidinho.