Financiamento de Onix em nome de ***** com taxas abusivas e problemas no veículo.

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Suzano - SP

21/08/2026 às 09:03

ID: 257025071

Fizemos uma compra de um Onix em fevereiro
Os dois atendentes falaram que ia fazer de tudo para aprovar o carro. em fim disseram que para aprovar no nome da minha esposa precisa de um outro CPF, mas poderia ficar tranquilo que o financiamento ia ser no nome da minha esposa
No final o financiamento está no ***** com todas as taxas possível que puderam colocar no contrato. Não pagaram o IPVA do carro o teto veio todo amassado
Combinado foi uma parcela de 2700 por mês
Veio o carnê de 3700 tudo está financiado no ***** algo que eles disseram que isso não ia acontecer. Tirei até foto de um contrato como se o carro fosse financiado no nome da minha esposa. Não me deram a via do contrato
Em fim é um valor super alto estou com dificuldades de pagar mas eles não estão nem aí pra nois. Só quero que fosse cumprida a negociação que está no controle anexado

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 16:21

Olá, Anderson.

Após verificarmos as informações apresentadas na reclamação e o documento anexado, identificamos que a negociação mencionada não foi realizada pela Honda DF Veículos.

Embora a empresa citada na reclamação também utilize o nome DF Veículos, os dados apresentados no documento, incluindo CNPJ e localização, não correspondem à nossa empresa. A Honda DF Veículos está localizada em Brasília/DF e não possui relação com o estabelecimento mencionado, localizado em Santa Catarina.

Dessa forma, orientamos que sejam conferidos os dados da empresa responsável pela venda e que a reclamação seja direcionada à empresa correta, para que possa analisar e prestar os devidos esclarecimentos sobre a negociação mencionada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à Honda DF Veículos.