Insatisfação com entrega de carro com avarias e falha mecânica não coberta
Respondida
Sangão - SC
28/04/2026 às 11:14
ID: 247159671
Carro no DF e só o carro veio com bastante amassados e o Freio eu trouxe de Palhoça a Sangão estragou isso não querem me pagar o frio não tinha óleo tive que ir também botar óleo que não tive não tinha óleo e não me pagaram também perdão assim ó insatisfação né o meu objetivo é lá entregar o carro e cancelar a compra e a reclamação é essa Eles não estão nem aí contigo
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:24
Olá, Cleomar.
Após verificarmos internamente, não identificamos nenhum cadastro, atendimento ou negociação em seu nome junto à DF Veículos Seminovos. Dessa forma, entendemos que pode ter havido algum equívoco na seleção da empresa ao registrar a reclamação.
Ressaltamos que todos os veículos comercializados por nossa loja passam por criteriosa avaliação e seguem padrões de qualidade, além de contarmos com um time dedicado ao atendimento e ao pós-venda para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.
Orientamos que a reclamação seja direcionada à empresa correta para que possa ser tratada da forma adequada.
De toda forma, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe DF Veículos Seminovos.