Cobrança Indevida Após Cancelamento de Compra na Novo Mundo
Não respondida
Brasília - DF
28/05/2026 às 12:45
ID: 249938673
Comprei uma mesa na Novo Mundo no Recanto das Emas em 13/12/2025, e no dia 20/12/2025 cancelei a compra pois eles não tinham o produto. Entretanto ainda estou recebendo cobranças, já vai para 6 parcela na minha fatura. O Nubank informou que não recebeu o estorno da loja e por isso não consegue realizar o cancelamento em minha fatura.