GARANTIA DO CARRO TRAKER

Não respondida
Brasília - DF
10/08/2023 às 10:13
ID: 169878871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 29/09/******* comprei um veículo TRACKER zero km LT cor prata alcool/gasolina na chevrolet do GAMA-DF e nesse período(11 MESES) APENAS ela já começou apresentar problemas. Fiz 3 revisões na concessionária, ou seja, com 30mil km rodados, quando completou 40mil fiz a troca do óleo fora devido o valor da revisão coma concessionária simplesmente ficou fora de lógica, uma vez que era apenas trocar óleo e filtro.
Enviaram mensagens para meu email informando problemas no carro para levar o carro a concessionária. Fui informada que perdi a garantia e vou ter que pagar para fazer diagnóstico e que vou ter que pagar por qualquer problema q houver, sendo que o defeito do carro não tem interferência por não ter sido feito a revisão na concessionária. Quero deixar aqui minha insatisfação pela forma que a chevrolet trata seus clientes numa situação como essa, está bem claro que o problema é de fábrica e ainda querem que eu pague, um absurdo!!!!
Quero ressaltar que o fato de não ter sido feito a troca de óleo e outros na concessionária não quer dizer q foi a causa do que está acontecendo. Estou extremamente indignada porque tenho que pagar um valor deR$ *******,00para detectar o que o carro tem.