JT Express: atraso, omissão e total falta de respeito com o cliente

Não resolvido
Brasília - DF
18/03/2026 às 13:07
ID: 243631591
Estou com meu pedido atrasado há 9 dias e, desde 06/03, não recebo qualquer atualização sobre a entrega.
A JT Express não entrou em contato, não deu explicações e não informa sequer onde meu pedido se encontra. É inadmissível que uma transportadora trate o consumidor com tamanho descaso, deixando-o completamente no escuro.
Exijo uma resposta imediata, com a localização atual do pedido, o motivo do atraso e a data real de entrega.
A falta de informação, de transparência e de respeito é inaceitável.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 13:25
Simplesmente meu pedido foi extraviado e eles nao podem fazer nada. Empresa recordista em ser [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0