JT Express: atraso, omissão e total falta de respeito com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/03/2026 às 13:07

ID: 243631591

Estou com meu pedido atrasado há 9 dias e, desde 06/03, não recebo qualquer atualização sobre a entrega.

A JT Express não entrou em contato, não deu explicações e não informa sequer onde meu pedido se encontra. É inadmissível que uma transportadora trate o consumidor com tamanho descaso, deixando-o completamente no escuro.

Exijo uma resposta imediata, com a localização atual do pedido, o motivo do atraso e a data real de entrega.

A falta de informação, de transparência e de respeito é inaceitável.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 13:25

Simplesmente meu pedido foi extraviado e eles nao podem fazer nada. Empresa recordista em ser [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0