Não recebimento de produto comprado na Avante com pagamento via Appmax
Em réplica
Curitiba - PR
24/07/2026 às 09:04
ID: 254695901
Comprei um produto em loja conhecida como Avante e não recebi o pruduto porem o deposito foi feito em no nome da appmax gosraria . Que por gentileza me devolva o valor pago o valor é referente a uma conjunto capa de banco do no valor de 132
Peco que me encaminha o valor pgo via pix minha chave pix
Essa ja é minha terceira reclamação. Porem até o momento não teve nem uma solução
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 21:12
Olá, josenildo ribeiro de oliveira , tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:
Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da nossa loja.
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 05:59
Eu precisso que por gentileza me mande o contato para que eu possa entrar em contato com setor responsavel email ou telefone
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 13:01
Eu estou esperando meu dinheiro de volta do produto comprado no dia 18/07
Ou o pruduto por favor essa já é a quarta reclamação