Produto não recebido e dificuldade de contato com a empresa para solução.

Olá, FERNANDO Oliveira , tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:


Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da nossa loja.


P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.

Olá, FERNANDO Oliveira , tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:


Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da nossa loja.


P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.

A RESPOSTA ENVIADA PRO VCS NAO CONDIS COM UMA SOLUÇAO. SOLICITO NOVAMENTE QUE ME SEJA RESPONDIDO O QUE LHE FOI SOLICITADO OU TEREI QUE TOMAR PROVIDENCIAS MAIS ENEGICAS ... JUDICIAL.

EFETUEI UMA COMPRA COM O PEDIDO NUMERO #***** NA DATA DE 24/JUNHO E ATE O MOMENTO NAO RECEBI O PRODUTO .

TENTEI POR DIVERSAS VEZES ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA A FINS DE ESCLARECIMENTOS MAS SEM SUCESSO.

E-MAIL SEM RESPOSTA E TELEFONE QUE NAO ATENDE.

GOSTARIA DE RECEBER O PRODUTO ADQUIRIDO OU O REEMBOLSO DO VALOR PAGO.

NA AGUARDO DESTE RETORNO.

OBRIGADO