colchão inflavel + travesseiros

Respondida
Goiânia - GO
26/03/2024 às 13:09
ID: 185440363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 kits colchões + ravesseiros e nada de entrega
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 22:51
Prezado(a) Cliente,
Devido às recentes mudanças nas leis internacionais e às taxações mais elevadas, enfrentamos desafios para atender a todos os pedidos. Infelizmente, alguns envios foram impactados, e não conseguimos despachar todos os produtos solicitados.
Estamos procedendo com estornos individualmente para os pedidos não enviados. Para efetuar o estorno, solicitamos seu nome completo e e-mail cadastrado. O estorno será processado em até 3 dias úteis.
Agradecemos pela compreensão diante dessa situação imprevista. Estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade e resolveremos essa questão da melhor forma possível.
Atenciosamente,
DFato Express