comprei um colchao me mandaram que estava chegando e nada
Em réplica
São Paulo - SP
23/03/2024 às 13:25
ID: 185255175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescerteza que essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui] tentei por tudo contato e nada mais por face email sac e nada ..não comprem pra não ser enganado igual eu
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Resposta da empresa
23/03/2024 às 17:22
Prezado(a) Cliente,
Devido às recentes mudanças nas leis internacionais e às taxações mais elevadas, enfrentamos desafios para atender a todos os pedidos. Infelizmente, alguns envios foram impactados, e não conseguimos despachar todos os produtos solicitados.
Estamos procedendo com estornos individualmente para os pedidos não enviados. Para efetuar o estorno, solicitamos seu nome completo e e-mail cadastrado. O estorno será processado em até 3 dias úteis.
Agradecemos pela compreensão diante dessa situação imprevista. Estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade e resolveremos essa questão da melhor forma possível.
Atenciosamente,
DFato Express
Réplica do consumidor
23/03/2024 às 17:31
Eu preciso do meu produto esperei tanto por ele ....
Réplica do consumidor
08/04/2024 às 16:55
cade meu dinheiro que iria devolver nada ainda?