[Editado pelo Reclame Aqui] em compra não resolvida e sem reembolso na plataforma de vendas online
Resolvido
Castelo do Piauí - PI
14/04/2026 às 16:45
ID: 246047881
É um bom site de compras e vendas, já vendi, já comprei, mas tive problemas em uma compra que simplesmente nunca tive retorno, dei nota baixa, tentei resolver, o vendedor toda hora querendo passar uma informação diferente e sempre dava erro após tentar, o botão de chamar um administrador nunca funcionava, estou sem meu reembolso até hoje, e meu produto que comprei nunca serviu de nada, pois não funciona, tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] e a plataforma não fez nada!
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 17:28
Já identificamos a compra e verificamos que o produto adquirido apresentou problemas de funcionamento. O reembolso integral foi processado.
Atenciosamente,
Equipe DFG
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 18:19
Como eu falei na minha reclamação, já comprei, já vendi no site e sempre foram resolvidas todas minhas reclamações, quero agradecer pela velocidade de resolução após a reclamação, não queria ter chegado a isso, mas que bom que deu tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10