Solicitação de Reembolso Pendente - Pedido *****

Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/03/2026 às 18:30
ID: 243670519
Estou tentando faz dias fazer um reembolso! Não tem nenhuma opção de reembolso no site e eu gostaria do meu. Ainda não deu os dias então eu tenho direito ao reembolso, pedido número *****
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 13:15
Já identificamos a compra e verificamos que o reembolso integral foi processado pelo vendedor no mesmo dia em que esta reclamação foi registrada.
Gostaríamos de informar que a plataforma DFG possui um sistema interno de reclamações no chat da compra que permite resolver problemas de forma mais rápida e direta. Para futuras situações, recomendamos abrir uma reclamação diretamente no chat da compra antes de recorrer a canais externos.
Atenciosamente,
Equipe DFG
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 18:59
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10