Venda de conta bloqueada e falta de suporte do Site DFG
Resolvido
São Desidério - BA
28/08/2025 às 09:47
ID: 225564637
Site DFG uso desde 2017, já fiz compras e vendi também, mas agora recentemente eu vendi uma conta e depois de 6 dias o comprador conseguiu bloquear o gmail, bem no periodo proximo ao resgaste que é de 7 dias. Nunca sofri por esse problema, bem provalvél que ele estava tentando vender a outra pessoa ou algo do tipo, enfim. Pedir ao moderador suporte, isso já faz 20 dias sem retorno, esperava mais do pessoal para ajudar. Numero da compra *****
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 14:31
Agradecemos por ter entrado em contato. Pedimos que avalie esta reclamação positivamente, por favor, uma vez que seu problema já encontra-se resolvido.
Réplica do consumidor
03/11/2025 às 11:32
A empresa realmente concluiu o atedimento, depois de mais de 2 meses, quase 3. E olha que mandei mensagem varias e varias vezes em tickets sem retorno, achei que não iria nunca mais receber esse dinheiro, é tanto que não irei mais usar esse tipo de plataforma para vender ou comprar conta e outra coisa, suspenderam minha conta no site deixando um recado para eu eu viesse aqui avaliar caso contrário a conta ficaria suspensa.
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 11:33
Resolvem o problema quando querem! fiquei praticamente 3 meses sem retorno. Se fosse alguma emergia não iria conseguir resolver mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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