Cobrança indevida
Em réplica
Planaltina - GO
06/02/2023 às 14:46
ID: 158818321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de janeiro fiquei quase 5 dias sem internet, resolvi cancelar o serviço eles me mandaram uma cobrança indevida referente a fevereiro.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 19:01
Apesar do tempo sem resposta... venho colocarmos a disposição para resolver quais quer problemas. Desejo uma excelente noite.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 17:44
Ainda recebo ligações de cobrança.
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 08:46
Ainda recebo ligações de cobrança.
Réplica da empresa
08/06/2026 às 08:40
é importante o contato com o colaborador do setor financeiro, afim de esclarecer seu status junto a empresa. Para que seja interrompida essas ligações. Se tiver alguma cobrança indevidade, esse contato é importate para que seja alinhado.
desejo uma execelente semana !