Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/01/2025 às 11:39

ID: 206093283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu cartão antigo de bilhete único ainda tem um saldo de 30,00 mas nem o dftrans mobilidade, nem o BRB mobilidade querem me devolver esse saldo. Dizem que o cartão está cancelado, não podem reativa-lo por falta de uso e que eu perdi esse valor de 30,00 sem possibilidade de transferência para outro cartão ou reembolso. Está correto isso?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 08:49

Não atende aos usuários com respeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0