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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2017 às 11:57

ID: 26558239

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A empresa não cumpre prazos. Comprei o colposcópio com o prazo de entrega de 30 dias úteis ( que venceram dia 26/05) e o vendedor Luizmar me deu a informação de que o colposcópio só sairá da fábrica dia 16/06!!! Desorganização e descaso total. Agendei pacientes para colposcopia contando com o prazo dado, e não poderei atendê-las, sem contar com o prejuízo da não realização dos exames. Gostaria que a entrega fosse realizada o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

31/05/2017 às 15:58

Dra. Fabiana boa tarde.

Obrigada por seu contato.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado.
Informamos que seu colposcópio estará pronto para ser entregue no dia 06/06/*******, onde o vendedor Luizmar fará a entrega e também a instalação.

Estamos a disposição para qualquer esclarecimento nos telefones abaixo.

SAC DFV
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